人在职场难免地会面临与自己的上司或同时之间的合作问题，此时一个人的沟通能力就会在这时暴露了出来，沟通是一个人在职场上必备的一门学问，只有我们真正做到与别人的完美沟通才会在职场中做得更好更顺利；以下提供五个有效沟通的行为法则。
 
　　一、自信的态度
 
　　一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，有自信的人常常是最会沟通的人。
 
　　二、体谅他人的行为
 
　　这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。
 
　　三、适当地提示对方
 
　　产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。
 
　　四、有效地直接告诉对方
 
　　一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以 ‘我觉得’（说出自己的感受）、‘我希望’（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”:时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。
 
　　五、善用询问与倾听
 
　　询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
 
　　在职场中要注意自己的语言，同时也要更加善于与别人的沟通，沟通是门语言的艺术，我们要将这门艺术融入我们的工作。