客户沟通是一门集营销艺术、广告宣传、语言表达为一体的综合活动，与客户的谈话方式则是销售人员职业素质的门面，客户可以通过第一次谈话交流判断你的职业素养，因此，掌握一些谈话的技巧，提高讲话的质量，对销售人员来说是非常有必要的。

西欧一些 国家 认为，两个人交谈的最佳距离为一米，但意大利人经常保持0.3到0.4米。然而，从卫生角度考虑，交谈最佳距离应为1.3米，这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病，保证健康。

打电话是人们在现代社会日常生活中的一项重要的沟通手段，而接打电话有一些必须注意的礼仪。比如说挂电话，就有小小的学问。

眼神，是对眼睛的总体活动的一种统称。眼睛是人类的心灵之窗。对自己而言，它能够最明显、最自然、最准确的展示自身的心理活动。对他人而言，与其交往所得信息的87%来自视觉，而来自听觉的信息则仅为10%左右。所以孟子才说：“存乎人者，莫良于眸子，眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子瞭焉。胸中不正，则眸子眊焉。听其言，观其眸子，人焉廋哉。”

拜访外商时，切勿未经约定便不邀而至。拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。尽量避免前往其私人居所进行拜访。

作为一个公司的领导的助理，要时刻保持对公司的业务的熟悉，同时更要会应对那些不速之客。

社交本身就是一门很深的学问，读懂了他，那么你将会在人际交往中游刃有余。只有掌握了社交心理，才能从根本上去人际交往，这样在人际交往中也显得比较轻松。

1.切莫搭便车

俗话说：“没心没肺，活着不累”，一是说傻里傻气、糊糊涂涂活着，就没有活得太累的感觉;二是不过分的要脸面，善做凡人，就能活得寿命长。这两句俗语，我觉得都有一定道理，特别是老人，家事公事都不用管了，主要的事是自己如何养生，故不必再操心劳力，弄得疲乏不堪，遇到一些事情，也不必那么要脸面，改一改犟脾气，只要肚子不饿，就能快快乐乐，也就自然会延年益寿。

做一个律师人，你的身上吸引了许多人的目光，所以，仪表更是要配得起准律师的身份。