商界人士在商务交往中，多多少少都有过一些参加商务洽谈的经历。对于其中的一些人而言，甚至还可以说，他们在有如战场的商场上从商的成败得失，往往直接地取决于能否通过洽谈来为自己开辟成功之路。正是在这个意义上，“商界无处不洽谈”才成了商界人员的一句格言。

三点一线：

现代职场中越来越注重商务礼仪知识的运用了，同时企业和客户之间运用商务礼仪的重要性也初露端倪，现在无论是企业还是个人都对商务礼仪知识给予很高的重视，足以见得商务礼仪的重要性了。　　随着市场经济的迅猛发展，现代职场中，同样礼仪的重要程度也逐渐在商务宴会及其谈判中受到了客户和公司共同重视， 商务礼仪，顾名

社交礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓；是人们用以沟通思想，联络感情、增进了解的一种行为规范，是现代交际中不可缺少的润滑剂。因此一个人只有具备良好的社交礼仪修养，才能真正在社交中展现良好的自我形象，才能在这个经济全球化的时代立足。

一、仪表礼仪

一个人不管与谁构成人际关系，都会在这个关系中占有一定的地位。人际称呼，常常就是一个个体在人际关系中所处地位的标志。

联合国宪章在“序言”中阐述了“大小各国平等权利”的信念。宪章第二条规定了联合国及其会员国应当遵循的七项原则。其中第一项就规定：“本组织系基于各会员国主权平等之原则。”

看人看相，听话听音。一些精明的主考官在面试时喜欢故意给应聘者设下圈套，以声东击西的方式从应聘者的回答来判断他的性情、胸怀、为人处世的原则等方面的信息，最后决定录取与否。因此，对于一个应聘者来说，能否清楚地掌握主考官的言外之意“,并用巧妙地回答拉近与主考官的距离，赢得最后的胜利便显得尤为重要。

“滴滴香浓，意犹未尽”,人类饮用咖啡至少已有五百多年的历史了，它早已成为西方人生活的必备品。与西方人打交道时，经常会有一起喝咖啡的场合，因此咖啡礼仪不可少。

在一些营销理论文章中，我们经常可以读到许多精辟的论点，专家们经常提到就是一位优秀的SALES(销售人员)应该具有学者的头脑、艺术家的心、技术者的手、劳动者的脚，原本这句话可以给我们带来许多积极意义，但事实上，我发现许多像我一样的营销人员在拜访目标客户时，往往则是另外一种情形。